Gestión de Limpieza y Recogida
Suite SitRSU
Qué aportamos al sector de la limpieza y recogida de residuos
Aportamos SitRSU, un Sistema Geográfico de Gestión de los Servicios de Limpieza y Recogida de Residuos, integrable con otros sistemas gráficos y alfanuméricos
En que consiste SitRSU ?
SitRSU es una suite de herramientas integrable formada por distintos componentes
Herramientas de Análisis
Conjunto de herramientas que sirven de soporte a la redacción de ofertas mediante el uso de cálculos avanzados que integran el territorio y tablas de ratios de rendimiento
Herramientas de Mantenimiento
Conjunto de herramientas que sirven para inventariar los elementos de negocio distribuidos a lo largo del territorio y definir las rutas de los itinerarios
Herramientas de Planificación
Conjunto de herramientas que permiten definir los itinerarios, planificarlos sobre un calendario y asignarles los recursos humanos y materiales, así como generar órdenes de trabajo y estadillos. Integrable con el ERP corporativo de la empresa (Ej: integración con SAP)
Herramientas de Explotación
Conjunto de herramientas de gestión diaria del servicio (seguimiento de flotas, gestión de incidencias, etc.) que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros (ej: integración con sistema de telecomunicaciones de MOBA).
Herramientas de Control de Calidad
Conjunto de herramientas para el seguimiento on-line de los servicios y la realización de los informes correspondientes, que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros
Herramientas de Publicación
Herramientas utilizadas para el envío de información a los ayuntamientos (Ej. para Barcelona vía la plataforma SIGNET-2) y a la organización interna(vía intranet)
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase de Diseño de la oferta?
Herramientas de Análisis
OBJETIVO: Ayudar al estudio y diseño de los servicios de recogida y limpieza
Aspectos a solucionar
- Inventariado de elementos de contención y zonas de limpieza
- Caracterización de la ciudad (ancho y sentido de circulación de calles , ancho y accesibilidad de aceras,…)
- Dimensionamiento de los servicios (cómo distribuir los recursos para que cumplan las expectativas del Ayuntamiento)
- Edición gráfica y alfanumérica de itinerarios y servicios (qué rutas llevaré a cabo, con qué equipo y cada cuánto)
Tools aportadas por SitRSU
- Carga y edición de datos de territorio
- Carga y edición de elementos de negocio
- Soporte al dimensionamiento
- Optimización de servicios de recogida
- Cálculo parametrizable de los costes del servicio
- Edición asistida de itinerarios de limpieza y recogida
- Generación de planos embellecidos en formato papel o digital
SitRSU Permite presentar ofertas coherentes y completas reduciendo drásticamente
el tiempo de elaboración y redefinición de la oferta
Herramientas de Análisis
Conjunto de herramientas que sirven de soporte a la redacción de ofertas mediante el uso de cálculos avanzados que integran el territorio y tablas de ratios de rendimiento
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase Implantación?
Herramientas de Mantenimiento/Dimensionamiento
OBJETIVO: Aumentar el control y fiabilidad en la implantación de los servicios diseñados
Aspectos a solucionar
- Registrar la ubicación real de elementos de negocio (los activos de la empresa están en la calle y deben ser inventariados)
- Adaptación de los itinerarios durante la fase de implantación
- Asignación de días de ejecución a los diferentes itinerarios
- Asignar recursos humanos y materiales (vehículos) a aquellos días (frecuencia/calendario) que se debe ejecutar el servicio
Tools aportadas por SitRSU
- Gestión de elementos de negocio y ubicaciones (incluye comercios y zonas verdes)
- Versionado de itinerarios para reflejar adaptaciones en el trazado o en los elementos a procesar (cuáles y en qué orden)
- Asignación de días de ejecución de los itinerarios
- Asignación de recursos a cada itinerario
- Detección de planificaciones incompletas
- Detección de afectaciones en la planificación debidas a la no disponibilidad de algún recurso humano o material
- SAP/Ingrid
- Movilidad/PDA
SitRSU Permite definir, actualizar y consultar el servicio, tanto a nivel territorial
como de recursos humanos y materiales
Herramientas de Mantenimiento/Dimensionamiento
Conjunto de herramientas que sirven para inventariar los elementos de negocio distribuidos a lo largo del territorio y definir las rutas de los itinerarios
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase de Planificación?
Aspectos a solucionar
- Planificación
- Gestión de vehículos y personas
- Definición de los días a ejecutar los servicios
- Asignación de recursos humanos y materiales
- Ajustes de planificaciones según disponibilidad de recursos
Tools aportadas por SitRSU
- Carga de vehículos y personas
- Asignación de días de ejecución de cada servicio
- Asignación de recursos humanos y vehículos a los días que ha sido programado el servicio.
- Planificación basada en patrones, correturno, días libres, etc...
SitRSU brinda soporte a la planificación del servicio y la asignación de recursos,
en modo “stand alone” o integrado con los ERP’s del cliente
Herramientas de Planificación
Conjunto de herramientas que permiten definir los itinerarios, planificarlos sobre un calendario y asignarles los recursos humanos y materiales, así como generar órdenes de trabajo y estadillos. Integrable con el ERP corporativo de la empresa (Ej: integración con SAP)
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase de Explotación?
Aspectos a solucionar
- Preparación de órdenes de trabajo
- Gestión y resolución de incidencias en recursos
- Gestión y resolución de incidencias en el territorio
- Gestión y resolución de incidencias y quejas del ayuntamiento
- Inspección del servicio en tiempo real
Tools aportadas por SitRSU
- Generación de órdenes de trabajo y estadillos
- Registro de incidencias en el servicio
- Reasignación de recursos
- Seguimiento de flotas
- GPS + RFID = MOBA
- Integración con herramientas de incidencias y quejas del Ayto (ej. Iris para Barcelona)
SitRSU Brinda soporte a la explotación del servicio, mediante la generación
de órdenes de trabajo, seguimiento del servicio en tiempo real, gestión de incidencias
Herramientas de Explotación
Conjunto de herramientas de gestión diaria del servicio (seguimiento de flotas, gestión de incidencias, etc.) que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros (ej: integración con sistema de telecomunicaciones de MOBA).
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase de Control de Calidad?
Aspectos a solucionar
- Seguimiento en diferido de flotas
- Análisis de elementos procesados
- Consulta de servicios realizados
- Generación de informes de servicio
- Generación de informes de inventario de activos
Tools aportadas por SitRSU
- Consulta histórico servicios
- Informes de actividad por vehículo.
- Informes de actividad por Persona
- Informes de actividad por Itinerario
- Informes de actividad por elemento de negocio
- Informes de incidencias
SitRSU Ofrece la herramientas necesarias para auditar el servicio
Herramientas de Control de Calidad
Conjunto de herramientas para el seguimiento on-line de los servicios y la realización de los informes correspondientes, que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros
Qué aporta funcionalmente SitRSU en la fase de Publicación?
Aspectos a solucionar
- Publicación en formato papel y electrónico de planos de servicio
- Exportación de la información a otros sistemas
- Publicación web de los servicios
Tools aportadas por SitRSU
- Web interactiva de consulta de itinerarios
- Mecanización de la generación de planos
- Integración con sistemas IT internos y externos (ej. Barcelona SIGNET-2)
SitRSU Ofrece la herramientas necesarias para publicar los datos del sistema
Herramientas de Publicación
Herramientas utilizadas para el envío de información a los ayuntamientos (Ej. para Barcelona vía la plataforma SIGNET-2) y a la organización interna(vía intranet)
Qué aporta organizativamente SitRSU a las empresas de servicios?
La utilización de SitRSU ayuda a tener un flujo de trabajo organizado
Qué suministra Sitep?
