Suite SitRSU
Què aportem al sector de la neteja i recollida de residuos
Aportem SitRSU, un Sistema Geogràfic de Gestió dels Serveis de Neteja i Recollida de Residus, integrable amb altres sistemes gràfics i alfanumèrics
En què consisteix SitRSU?
SitRSU és una suite d'eines integrable formada per diferents components
Eines d'Anàlisi
Conjunt d'eines que serveixen de suport a la redacció d'ofertes mitjançant l'ús de càlculs avançats que integren el territori i taules de ràtios de rendiment
Eines de Manteniment
Conjunt d'eines que serveixen per inventariar els elements de negoci distribuïts al llarg del territori i definir les rutes dels itineraris
Eines de Planificació
Conjunt d'eines que permeten definir els itineraris, planificar sobre un calendari i assignar els recursos humans i materials, així com generar ordres de treball i quadres resum. Integrable amb l'ERP corporatiu de l'empresa (Ex: integració amb SAP)
Eines d'Explotació
Conjunt d'eines de gestió diària del servei (seguiment de flotes, gestió d'incidències, etc.) Que s'integra amb sistemes de telecomunicacions de tercers (ex: integració amb sistema de telecomunicacions de MOBA).
Eines de Control de Qualitat
Conjunt d'eines per al seguiment en línia dels serveis i la realització dels informes corresponents, que s'integra amb sistemes de telecomunicacions de tercers
Eines de Publicació
Eines utilitzades per l'enviament d'informació als ajuntaments (per exemple per a Barcelona via la plataforma Signet-2) ia l'organització interna (via intranet)
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase de Disseny de l'oferta?
Eines d'Anàlisi
OBJECTIU: Ajudar a l'estudi i disseny dels serveis de recollida i neteja
Aspectes a solucionar
- Inventariat d'elements de contenció i zones de neteja
- Caracterització de la ciutat (ample i sentit de circulació de carrers, ample i accessibilitat de voreres, ...)
- Dimensionament dels serveis (com distribuir els recursos perquè compleixin les expectatives de l'Ajuntament)
- Edició gràfica i alfanumèrica d'itineraris i serveis (què rutes portaré a terme, amb quin equip i cada quant)
Tools aportadas por SitRSU
- Càrrega i edició de dóna llocs de territori
- Càrrega i edició d'elements de negoci
- Suport al dimensionament
- Optimització de serveis de recollida
- Càlcul parametritzable dels costos del servei
- Edició assistida d'itineraris de neteja i recollida
- Generació de plànols embell esdevingudes en format paper o digital
SitRSU Permet presentar ofertes coherents i completes reduint dràsticament
el temps d'elaboració i redefinició de l'oferta
Eines d'Anàlisi
Conjunt d'eines que serveixen de suport a la redacció d e ofertes mitjançant l'ús de càlculs avançats que integren el territori i taules de ràtios de rendiment
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase Implantació?
Eines de Manteniment / Dimensionament
OBJECTIU: Augmentar el control i fiabilitat en la implantació dels serveis dissenyats
Aspectes a solucionar
- Registrar la ubicació real d'elements de negoci (els actius de l'empresa estan al carrer i han de ser inventariats)
- Adaptació dels itineraris durant la fase de implantació ció
- Assignació de dies d'execució als diferents itineraris
- Assignar recursos humans i materials (vehicles) a aquells dies (freqüència / calendari) que s'ha d'executar el servei
Tools aportadas por SitRSU
- Gestió d'elements de negoci i ubic cions (inclou comerços i zones verdes)
- Versionat d'itineraris per a reflectir adaptacions en el traçat o en els elements a processar (quins i en quin ordre)
- Assignació de dies d'execució dels itineraris
- Assignació de recursos a cada itinerari
- Detecció de planificacions incompletes
- Detecció d'afectacions en la planificació degudes a la no disponibilitat d'algun recurs humà o material
- SAP / Ingrid
- Mobilitat / PDA
SitRSU Permet definir, actualitzar i consultar el servei,
tant a nivell terr itorial com de recursos humans i materials
Eines de Manteniment / Dimensionament
Conjunt d'eines que serveixen per inventariar els elements de negoci distribuïts al llarg del territori i definir les rutes dels itineraris
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase de Planificació?
Eines de Planificació
OBJECTIU: Ajuda a la planificació i assignació de recursos
Aspectes a solucionar
- Planificació
- Gestió de vehicles i persones
- Definició dels dies a executar els serveis
- Assignació de recursos humans i materials
- Ajustaments de planificacions segons disponibilitat de recursos
Tools aportadas por SitRSU
- Càrrega de vehicles i persones
- Assignació de dies d'execució de cada servei
- Assignació de recursos humans i vehicles als dies que ha estat programat el servei.
- Planificació basada en patrons, corretorns, dies lliures, etc ....
SitRSU ofereix suport a la planificació del servei i l'assignació de recursos,
de cap manera "stand alone" o integrat amb els ERP's del client
Eines de Planificació
Conjunt d'eines que permeten definir els itineraris, planificar sobre un calendari i assignar els recursos humans i materials, així com generar ordres de treball i quadres resum. Integrable amb l'ERP corporatiu de l'empresa (Ex: integració amb SAP)
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase d'explotació?
Eines d'Explotació
OBJECTIU: Ajudar a la gestió de les incidències diàries del servei
Aspectes a solucionar
- Preparaci ó d'ordres de treball
- Gestió i resolució d'incidències en recursos
- Gestió i resolució d'incidències en el territori
- Gestió i resolució d'incidències i queixes del ajuntament
- Inspecció del servei en temps real
Tools aportadas por SitRSU
- Generació d'ordres de treball i quadres resum
- Registre d'incidències en el servei
- Reassignació de recursos
- Seguiment de flotes
- GPS + RFID = Moba
- Integració amb eines d'incidències i queixes de l 'Ajuntament (ex.Iris per a Barcelona)
SitRSU Brinda sopo rt a l'explotació del servei, mitjançant la generació d'ordres de treball,
seguiment del servei en temps real, gestió d'incidències
Eines d'Explotació
Conjunt d'eines de gestió diària del servei (seguiment de flotes, gestió d'incidències, etc.) Que s'integra amb sistemes de telecomunicacions de tercers (ex: integració amb sistema de telecomunicacions de MOBA).
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase de control de qualitat?
Eines de Control de Qualitat
OBJECTIU: Disposar d'indicadors dels serveis realitzats
Aspectes a solucionar
- Seguiment en diferit de flotes
- Anàlisi d'elements processats
- Consulta de serveis realitzats
- Generació d'informes de servei
- Generació d'informes d'inve Ontario d'actius
Tools aportadas por SitRSU
- Consulta històric serveis
- Informes d'activitat per vehicle.
- Informes d'activitat per Persona
- Informes d'activitat per Itinerari
- Informes d'activitat per element de negoci
- Informes d'incidències
SitSRU Ofereix les eines necessàries per auditar el servei
Eines de Control de Qualitat
Conjunt d'eines per al seguiment en línia dels serveis i la realització dels informes corresponents, que s'integra amb sistemes de telecomunicacions de tercers
Què aporta funcionalment SitRSU en la fase de Publicació?
Eines de Publicació
OBJECTIU: Generació de la informació de serveis i inventaris
Aspectes a solucionar
- Publicació en format paper i electrònic de plànols de servei
- Exportació de la informació a altres sistemes
- Publicació web dels serveis
Tools aportadas por SitRSU
- Web interactiva de consulta d'itineraris
- Mecanització de la generació de plànols
- Integració amb sistemes IT interns i exteriors rnos (ex. Barcelona Signet-2)
SitRSU Ofereix les eines necessàries per a publicar les dades del sistema
Eines de Publicació
Eines utilitzades per l'enviament d'informació als ajuntaments (per exemple per a Barcelona via la plataforma Signet-2) ia l'organització interna (via intranet)
Què aporta organitzativament SitRSU a les empreses de serveis?
La utilització de SitRSU ajuda a tenir un flux de treball organitzat
Què subministra Sitep?
